内容詳細
質問

クーリングオフの手続きはどのようにすればよいですか?

回答
クーリングオフ(※)の手続きは、書面で保険会社宛に直接行うことが必要です。ご希望の場合は、下記にしたがい、ハガキまたは封書にて当社カスタマーセンター宛に送付してください。(詳しくは、重要事項のご説明(重要事項説明書)をご確認ください。)

○ クーリングオフ対象のご契約・条件
・保険期間が1年超となる契約
・ご契約者が個人であること
・質権が設定された契約でないこと など

○ ハガキまたは封書に記入する必要事項
・クーリングオフを申し出る旨の文書
・ご契約者住所・氏名・押印・電話番号(ご連絡先)
・ご契約申込日
・ご契約の保険種類(スタンダード傷害保険)
・証券番号

○ 重要事項に同意され、ご契約を申込まれた日から、その日を含めて「8日以内の郵便局の消印」のあるものが有効となります。
○ 後日カスタマーセンターより、クーリングオフ可・否の通知をお届けします。「可」の場合は、同封の書類に保険料を返れいする金融機関の口座番号を記入し、カスタマーセンターまでご返送いただきますと保険料を返金いたします。

○ クーリングオフ書面の郵送先
〒108-0075 東京都港区港南1-6-34 品川イースト2F 
au損害保険株式会社 カスタマーセンター部 クーリングオフ受付係  行
※ クーリングオフとは、ご契約の申込み後であっても、一定の条件を満たし、かつ、所定の手続きを経ることにより、お申込みの契約を撤回または解除(クーリングオフ)することができる制度です。
参考になりましたか?