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よくあるご質問 検索結果
"ログイン"
の検索結果 1件~10件(全21件)
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Q
au IDを持っていますが、au損保のID(メールアドレス)でも
ログイン
できますか?
A
au損保ID(メールアドレス)でも
ログイン
できます。またau IDをお持ちの方で、まだau IDを連携されていない場合は、au損保ID(メールアドレス)で
ログイン
後、「au ID連携」に進みお手続...
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その他
Q
パスワードを入力しても「お客さま専用ページ」にうまく
ログイン
が出来ない。
A
...フン)等、入力した文字が全角になっている場合は、半角に直して
ログイン
をお試しください。 ...
よくあるご質問
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「お客さま専用ページ」について
Q
au(スマートフォン等)を解約しましたが、お客さま専用ページに
ログイン
できますか?
A
au損保ID(メールアドレス)で
ログイン
することができます。なお、au損保IDをお忘れの方はカスタマーセンターまでご連絡ください。
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その他
Q
「お客さま専用ページ」の
ログイン
パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか?
A
「お客さま専用ページ」の
ログイン
画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、新しいパスワードへの変更が可能です。手順は以下のとおりです。≪手順≫ 「パスワードをお忘れの方は...
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「お客さま専用ページ」について
Q
「お客さま専用ページ」のIDとして登録しているメールアドレスを変更しましたが変更手続きは必要ですか?
A
お手数ですが、変更手続きをお願いいたします。「お客さま専用ページ」のメールアドレスの変更は、「お客さま専用ページ」に
ログイン
後、下記手順でお手続きください。 ≪手順≫①「お客...
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変更・解約手続きについて
Q
自分の契約内容はどのように確認するのですか?
A
「お客さま専用ページ」に
ログイン
することで、ご契約内容をご確認いただけます。 《手順》 「お客さま専用ページ」に
ログイン
→ 「契約内容の確認・印刷・保存」から該...
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共通種目
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「お客さま専用ページ」について
Q
保険証券は発行(郵送)されますか?
A
当社ではペーパレス推進のため、保険証券の発行を省略しております。 ご契約内容は、「お客さま専用ページ」へ
ログイン
の上、「ご契約内容の確認・印刷・保存」からご確認いただくこと...
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お申込みにあたって
Q
海外旅行をキャンセルしたのですが、「海外旅行の保険」の解約はできますか?
A
...す。手順は以下のとおりです。≪手順≫「お客さま専用ページ」に
ログイン
→ トップページの「ご契約内容の確認・変更」内「解約」 → 該当契約の「選択」 → 「解約する」 → 「次へ進む」
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自転車向け保険、ケガの保険、旅行の保険、ゴルフの保険
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「海外旅行の保険」について
Q
被保険者(補償の対象となる方)の姓が結婚等で改姓した場合、変更の手続きはどうすればよいですか?
A
「お客さま専用ページ」よりお手続きいただきますようお願いいたします。 ≪手順≫「お客さま専用ページ」に
ログイン
「補償の対象となる方の名前(姓)の変更」を選択 「保険契約一覧」画面...
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「お客さま専用ページ」について
Q
契約者の姓が結婚等で改姓した場合、変更の手続きはどうすればよいですか?
A
「お客さま専用ページ」よりお手続きいただきますようお願いいたします。 ≪手順≫「お客さま専用ページ」に
ログイン
「契約者の名前(姓)の変更」を選択 「お客さまの姓のご変更」画面で新...
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「お客さま専用ページ」について
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