■自動継続特約がセットされている場合

継続停止のお手続きは、満期日の30日前から満期日前日の午後10時まで「お客さま専用ページ」から停止手続きが可能です。

「お客さま専用ページ」にログインいただき、「継続のお手続きはこちら」から「自動継続のご契約一覧」を開いてください。

該当契約の右下に表示されている「ご自身での継続手続きに変更する」から契約の継続を停止することができます。

■自動継続特約がセットされていない場合

継続されない場合は手続きは必要ありません。満期日の午後4時をもって補償は終了します。

※スタンダード傷害保険（「自転車向け保険 Bycle」、「自転車向け保険 Bycle Best」、「自転車向け保険 Bycle S」、「ケガの保険 交通事故」、「ケガの保険 日常の事故」）は2025年12月1日以降の保険始期日の契約から、商品改定（補償内容等の改定）を実施しています。

そのため「自動継続特約」がセットされている契約についても「自動継続」は行わず、商品改定の内容の確認と「ご自身での継続手続き」をお願いしています。

継続手続きが可能となる満期日30日前より、あらためてメールにてご案内いたしますので、誠にお手数ですが「お客さま専用ページ」から継続手続きをお願いいたします。

なお「自動継続特約」がセットされている契約については、次回継続時は、その時点で商品改定等の変更がなければ、「自動継続」となります。