下記のような場合に、フリーコールをご利用いただけない場合がございます。
※恐れ入りますが、携帯電話またはお近くの公衆電話からおかけください。
・一部のIP電話やケーブルTV電話をお使いの場合
・モジュラージャック（壁側）と電話機の間に特殊なアダプタをお使いの場合
・海外からの国際電話の場合
上記のほか、発信側の通信事業者・回線種別、発信側構内交換機（ＰＢＸ）等の機種や設定状況によっては、ご利用いただけない場合もございます。