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質問

契約確認書の保存方法

回答

【契約確認書の保存方法】

<iPhone・iPadの場合>

お客さま専用ページから「ご契約内容の確認・印刷・保存」→該当の契約を選択→「契約確認書の保存」を選択→契約確認書が表示された後、画面下の共有ボタンをタップする→「ファイルに保存」を選択。


※「ご契約内容の確認・印刷・保存」を選択しても、契約確認書が表示されない場合は、画面下のタブボタンをタップし、「プライベート」→ 「完了」を選択後、再度au損保のホームページからお客さま専用ページにログイン。「ご契約内容の確認・印刷・保存」から「契約確認書の保存」をお試しください。保存が終わりましたら、タブボタンから「プライベート」を選択すると、通常のブラウザに戻ります。

 

※iPhone・iPadの場合はSafariをご利用ください。Safari以外のブラウザをご利用の場合、保存出来ない場合がございます。

 

<Androidの場合>

「お客さま専用ページ」から「ご契約内容の確認・印刷・保存」→該当の契約を選択→「契約確認書の保存」を選択→選択後「ダウンロード」アプリから表示することが出来ます。
※ご利用の環境によって「Adobe Acrobat Reader」のインストールが必要な場合や、「ダウンロード」アプリ以外に保存される場合がございます。

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