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質問

「ご契約クレジットカード承認状況と登録のお願い」というハガキが届きました

回答
「ご契約クレジットカード承認状況と登録のお願い」は、毎月の保険料のお支払にご指定いただいているクレジットカードに関し、クレジットカード会社からご利用承認(オーソリゼーション)が得られなかった場合、お送りしているハガキです。

お手数ですが、ハガキが届いた月内に、au損保のWEBサイト「お客さま専用ページ」の「クレジットカードの変更」メニューから、有効なクレジットカード情報へ変更(または再登録)をお願いいたします。

なお、クレジットカードのご利用承認(オーソリゼーション)が得られない具体的な理由は弊社では判りません。詳細はクレジットカード会社へご確認願います。
参考になりましたか?
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