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質問
継続手続きをしましたが、保険料が二重で請求になっていませんか?
回答
保険料のお支払いに「クレジットカード払」または「auかんたん決済」をご利用の場合、お申込み月の翌月から保険料をお支払いいただきます。
満期となるご契約が「月払」の場合、お申込みタイミングによって、満期となるご契約のお支払いと継続契約のお支払いが重複する場合がございます。
請求の誤りではございませんので、ご了承ください。
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関連FAQ
Q
現在の契約を継続しない場合、何か手続きが必要ですか?
Q
「自転車向け保険」に加入中です。自転車を買い替えましたが、手続きは必要でしょうか?
Q
「お客さま専用ページ」のIDとして登録しているメールアドレスを変更しましたが変更手続きは必要ですか?
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